Chính sách đổi trả

1. Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2016 đến khi có quy định mới

2. Sản phẩm áp dụng: Tất cả sản phẩm Việt Thành JSC phân phối

3. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Tình trạng sản phẩm	Thời gian trả sản phẩm	Phí đổi trả hàng
Sản phẩm BỊ LỖI (do nhà sản xuất)	14 ngày đầu tiên	Đổi trả miễn phí
	Từ ngày 15 – 29	Trừ 20% trên giá mua
	Từ ngày 30 – 42	Trừ 30% trên giá mua
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Thêm 0.15% trên một ngày
Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI	14 ngày đầu tiên	Trừ 10% trên giá mua
	Từ ngày 15 – 29	Trừ 20% trên giá mua
	Từ ngày 30 – 42	Trừ 30% trên giá mua
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Thêm 0.15% / ngày
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG	Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, không đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất . => Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

4. Điều kiện áp dụng:

– Còn hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành (nếu có).

– Sản phẩm không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ …

– Đầy đủ phụ kiện, sách hướng dẫn sử dụng… và tặng phẩm đi kèm (nếu có)

– Vỏ hộp nguyên vẹn, không méo mó.